Cliëntenraad Roessingh Pijnrevalidatie
Om de kwaliteit van zorg te bevorderen en de behandeling van cliënten zo optimaal mogelijk te maken, behartigt de Cliëntenraad Roessingh Pijnrevalidatie (CrRM) de belangen van alle cliënten die in behandeling zijn. De Wet Medezeggenschap Cliëntenraden (WMZC) regelt deze medezeggenschap.
Huidige samenstelling
De cliëntenraad van Roessingh bestaat uit vier leden die op basis van eigen overtuiging en motivatie gezamenlijk een team vormen. Dit zijn (oud) cliënten of hun naasten maar kunnen ook andere personen zijn die affiniteit met Roessingh Pijnrevalidatie hebben.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad volgt het beleid van Roessingh Pijnrevalidatie op de voet. Zij verdiept zich hierin vanuit het perspectief van de cliënt. Hiertoe bespreekt de cliëntenraad vier keer per jaar de gang van zaken met een van de leden van de directie.
De cliëntenraad heeft onder meer aandacht voor de volgende onderwerpen:
- de informatievoorziening aan cliënten
- cliëntveiligheid en privacy
- de kwaliteit van zorg
- bejegening
- verbouw en nieuwbouw
- hygiëne, gastvrijheid en veiligheid voor cliënten en bezoekers
- wijzigingen in de organisatie
Uw mening en ervaringen
Uw mening telt. Heeft u adviezen of opmerkingen over de behandeling door Roessingh Pijnrevalidatie, stuur die dan aan de cliëntenraad via: clientenraad@roessingh.nl.
De cliëntenraad is er niet voor individuele klachten. Hiervoor kunt u terecht bij uw casemanager.
Jaarrapportage Cliëntenraad
Cliëntenpanel – geef uw mening
Bent u cliënt of cliënt geweest bij Roessingh Pijnrevalidatie en wilt u graag uw mening laten horen? Geef u dan nu op voor het cliëntenpanel!
Leden van het cliëntenpanel worden ongeveer twee keer per jaar per e-mail uitgenodigd om mee te doen aan een korte online enquête. Het panel wordt gebruikt door medewerkers van Roessingh Pijnrevalidatie en de Cliëntenraad om de mening van (ex)cliënten over bepaalde onderwerpen te peilen, bv de locatie, het cliëntenportaal.
Roessingh Pijnrevalidatie gebruikt de resultaten van de panelonderzoeken om de zorg en dienstverlening voor cliënten en hun naasten te verbeteren. De Cliëntenraad peilt via het panel de mening van haar achterban en gebruikt deze bijvoorbeeld bij het formuleren van adviezen aan Roessingh Pijnrevalidatie .
Wilt u deelnemen aan het Roessingh Pijnrevalidatie ? Stuur dan een e-mail naar pijnrevalidatie@roessingh,nl, met uw naam en e-mailadres en als onderwerp ‘Aanmelding clientenpanel’. U ontvangt dan 2-3 x per jaar een uitnodiging voor deelname aan een enquête.